Le moteur de recherche est un outil informationnel utilisé quotidiennement par les élèves du secondaire. À l’heure d’Internet, il s’avère incontournable pour accéder aux informations qui se trouvent sur le Web. Cependant, il reste utilisé de façon impensée et intuitive par les élèves qui lui font, de plus, totalement confiance. Afin de permettre aux collégiens de mieux maîtriser ce qu’est un moteur de recherche, de comprendre comment il fonctionne et de développer leur esprit critique face à cet outil, nous avons entrepris de didactiser cette notion info-documentaire en partant des conceptions qu’ils en ont. Nous présentons dans cet article les résultats de notre travail, issus de notre mémoire de Master 2.

Afin de mieux connaître les représentations que se font les élèves de la notion d'information, une enquête a été menée pendant l’année scolaire 2007-2008 auprès de 498 collégiens appartenant à six établissements du Maine-et-Loire (académie de Nantes). Cette étude a été menée par une équipe de professeurs documentalistes dans le cadre des Journées de rencontre locales inscrites dans le Plan académique de formation.

Le bilan fait apparaître dix constats qui permettent de mieux comprendre les difficultés rencontrées par ces élèves pour définir l'information et la situer dans le champ de l'information-documentation. L'identification des conceptions des élèves a également conduit à émettre une série de propositions didactiques pour l'enseignement de l'information.

Groupe de travail : I. Ballarini ; F. Désille ; P. Duplessis ; C. Gauthier ; A. Le Dem ; A. Lenoir-Donzeaud ; L. Ménard ; C. Morand ; M. Tastet

Sommaire :

• Introduction

1. Objectifs de l’enquête
2. Cadre théorique et méthodologie
3. Résultats de l’enquête
4. Bilan de l'enquête
5. Discussion

• Conclusion : préconisations pour l’enseignement de l’info-documentation

"Qui sait ce qui nous passe en tête..." de Sfar (2007). CC.

Depuis que le web est venu concurrencer l’information didactisée dans nos CDI, le dahu, cette espèce animale que l’on croyait à jamais disparue de nos campagnes, semble repeupler notre imaginaire, du moins celui des enseignants documentalistes. Excellente nouvelle pour les zoomythologues ! Il est vrai que ces dernières années, les CDI – et même les écoles primaires – sont devenus des territoires licites de chasse au dahu, notamment en information-documentation pour interroger la notion de source ¹. Au-delà de l’anecdote plaisante et du caractère sympathique de l’animal, au-delà du prétexte pédagogique servant à interroger nos élèves sur la fiabilité des sources et la vérité de l’information, que se joue-t-il au travers de cette chasse… à l’information ? Quel profit pédagogique tirer de cette quête de la bête fabuleuse ? Et si la démarche de situation-problème, lorsqu’elle s’emploie à lever les représentations, n’était in fine qu’une transposition didactique de la chasse rituelle ?

Sommaire

Pourquoi faire courir le dahu aux enfants ? . La chasse au dahu, une chasse initiatique . Faire le deuil de l’innocence . Un rituel de déniaisement

Rechercher le dahu, courir l’information : un système d’analogies . La fonction : quête et requête . L’objet du désir : l’information-dahu . Le territoire : la forêt-web . L’outil : le Google-sac

La chasse au dahu, une situation-problème ? . Changer de représentation sur la nature de l’information . « Une histoire à laquelle nous ne voulons cesser de croire » . « Ca t’apprendra ! » : des approches éducatives différentes . La chasse au dahu : le rituel et la séquence pédagogique au prisme de la situation-problème . Régimes de vérité et contrat didactique

Conclusion : le dahu et la culture de l’information

Les Trois couronnes : « Une année avec Google » est un projet pédagogique original. Comment a-t-il été reçu ? ¹ Frédéric Rabat : Initialement la séance sur le moteur de recherche Google avait été filmée avec une classe de seconde en janvier 2008 dans l'intention d'être présentée à un groupe de travail piloté par Agnès Montaigne de l'Iufm de Rouen. Ce groupe s'était donné pour mission d'observer et de lister des gestes professionnels propres à la profession. Par la suite la séance a été montrée au groupe de réflexion (pédagogique) de l'académie qui décida de la diffuser dans les réunions de bassins pour favoriser la discussion autour de la problématique de travail : Comment aborder avec les élèves des notions info-documentaires en partant d'usages réels ? Les collègues avaient alors paru très intéressés de voir cette expérience avec des élèves en chair et en film même si certaines réactions faisaient part de la difficulté à mettre en place ce type de séance et du manque de formation sur la question.

"Craqûre dans la brique / brick crack". Olibac, 2007. lien (Licence CC)

La démarche de réfutation peut s’avérer utile dans un domaine, comme celui de l’info-documentation, où les résistances des élèves s’avèrent importantes lorsqu’il s’agit des connaissances qu’ils prétendent souvent maîtriser relativement à leurs pratiques documentaires domestiques. Aux « natifs numériques » (digital natives) et à leurs certitudes ancrées par des pratiques informelles construites au quotidien, la démarche de réfutation contribue à faire prendre conscience de la fragilité des représentations.

Support de la communication donnée à Bordeaux pour l'ADBEN Aquitaine le 22 octobre 2009.

Introduction : Pourquoi un nouveau mandat pédagogique pour les professeurs documentalistes ?

1- Etat des lieux de la pédagogie documentaire 2- Un nouveau mandat pédagogique : faire entrer les élèves dans la culture de l'information 3- Une démarche pédagogique adaptée : l’entrée par les usages

Conclusion : Les différents niveaux d’expertise pédagogique de l’enseignant-documentaliste

Bibliographie

"Octopus15" de Smakhtin, 2009

Poursuivant ses recherches en didactique de l'information, un groupe de travail de l'académie de Nantes a entrepris l'inventaire des représentations des élèves relatives aux notions info-documentaires. En s'appuyant sur les évaluations diagnostiques écrites, ce groupe a produit une banque d'énoncés langagiers de la 6ème à la terminale. Leur analyse devrait permettre de dégager, au-delà des représentations émergeantes, les principaux obstacles que rencontrent les élèves du secondaire à l'appropriation des savoirs scolaires de l'Information-documentation. La visée de ce projet est l'élaboration de situations-problèmes.

Cliché : P. Duplessis, 2009

Un groupe de travail de l’académie de Nantes a commencé, depuis 2008, le recensement des représentations que se font les élèves du secondaire des principaux concepts info-documentaires. Cela commence par la collecte d’énoncés écrits que les professeurs-documentalistes font produire par leurs élèves à partir de questionnaires simples (« qu’est-ce qu’un mot-clé ? Donne un exemple. Etc.). Ces résultats sont ensuite réunis en un seul fichier par niveau avant d’être dépouillés par l’équipe qui va chercher, à partir d’une grille de critères fine, quelles représentations ces énoncés traduisent. L'enjeu didactique de ce travail est l'identification des principaux obstacles aux apprentissages info-documentaires. Cette connaissance paraît indispensable à l'élaboration des savoirs scolaires et à la conception des séquences d'enseignement. Cinq corpus d’énoncés ont ainsi été produits l’an passé, dont quatre sont actuellement en phase de traitement : « Information », « Source d’information », « Périodique » et « Auteur ». Des propositions d’interprétation ont d’ailleurs déjà été faites par les PLC2 de l’académie de Rouen, sous la direction d’Agnès Montaigne.

Cette année, l’équipe des Pays de la Loire lance, dans la période de septembre à novembre 2009, de nouvelles enquêtes pour connaître les représentations relatives aux concepts suivants : « Document », « Auteur », « Mot-clé », « Web », « Requête », « Fiabilité de l’information ». Pour être pertinentes, ces enquêtes doivent pouvoir fournir un nombre conséquent de résultats qui est estimé à quelques centaines de réponses par niveau. C’est pourquoi il est fait appel à tous les collègues enseignants-documentalistes exerçant en collège, lycée ou LP pour se joindre à cet effort en collectant des énoncés. Un protocole est proposé pour harmoniser les conditions de production et garantir une certaine homogénéité aux résultats. Sont mis à disposition des collègues intéressés les 6 questionnaires relatifs à cette nouvelle campagne, le bordereau de saisie des énoncés ainsi qu’un protocole (lire ci-dessous) donnant quelques consignes générales et proposant un texte à lire à la classe pour présenter le travail. Tous les documents utiles sont en téléchargement sur cette page.

Lorsque l’équipe d’Angers a publié ses recueils d’énoncés langagiers, nous y avons vu en tant que formatrices à l’IUFM de Rouen, l’occasion de travailler avec les stagiaires PLC2 les obstacles « épistémologiques » rencontrés par les élèves au cours des séances d’info-doc. Notre intérêt pour ce chantier a été déjà souligné dans un billet publié sur le site des documentalistes de l’Académie de Rouen. Consigne a donc été donnée à la promotion 2009 des PLC2 documentation d’analyser ces énoncés...

LP Blaise Pascal, Segré (49). Cliché : P. Duplessis, 2009

Souhaitant réfléchir sur les représentations que les élèves du secondaire se font de certaines notions info-documentaires, des PLC2 de l’IUFM de Rouen, encadrés par leur formatrice Agnès Montaigne, ont tiré parti des corpus d’énoncés langagiers publiés sur ce site en juin 2008.

Cliché : Annick Plénacoste

Actes du Séminaire du GRCDI du 12 septembre 2008 "Contextes et enjeux de la culture informationnelle, approches et questions de la didactique de l’information"

Le concept de représentation des élèves, l’un des premiers reconnus et développés par les didacticiens des sciences, n’a encore fait l’objet d’aucune étude dans le champ de l’Information-documentation. Notre seule ambition sera ici de fournir un cadre théorique aux premiers travaux. Nous nous limiterons donc à définir ce concept à partir d’apports glanés dans la littérature scientifique, relatifs à son statut et à ses différentes origines en nous demandant ce qu’il change – ou permet de changer - dans la situation d’enseignement-apprentissage. Si cette investigation s’attache à l’épistémologie de la « représentation », il n’en demeure pas moins qu’à travers elle, nous aurons toujours à l’esprit l’envie de percevoir dans quelle mesure ce concept est transposable en didactique de l'information, ce qui revient à se demander si les problèmes qu’il susciterait alors sont analogues à ceux que rencontrent les didactiques des disciplines. Même s’il est trop tôt pour obtenir des réponses, la question des bénéfices à retirer de cette transposition mérite d’être gardée en mémoire : le concept de « représentation des élèves » est-il de nature à :

• nous conduire à un réexamen de l’élaboration des savoirs scolaires de l’Information-documentation ?
• nous permettre de mieux comprendre les obstacles que rencontrent les élèves dans l’appropriation des concepts du domaine ?
• nous orienter dans l’élaboration de situations et d’interactions capables de résoudre ces difficultés ?

CLG des Gondolliers, La Roche-sur-Yon (85). Cliché : Marie Pontoizeau

Une équipe de professeurs documentalistes de l’académie de Nantes constitue une banque d’énoncés langagiers produits par les élèves du secondaire lorsqu’ils répondent aux évaluations. Avant d’être analysés, ces énoncés sont recueillis et regroupés selon un protocole commun et mis à disposition des collègues et des chercheurs intéressés. Ce projet de recherche en didactique de l’information vise à faciliter l’élucidation des représentations des élèves et à permettre ainsi l’identification des obstacles aux apprentissages des savoirs info-documentaires.

CLG des Gondolliers, La Roche-sur-Yon (85). Cliché : Marie Pontoizeau

Une équipe de professeurs documentalistes de l’académie de Nantes constitue une banque d’énoncés langagiers produits par les élèves du secondaire lorsqu’ils répondent aux évaluations. Avant d’être analysés, ces énoncés sont recueillis et regroupés selon un protocole commun et mis à disposition des collègues et des chercheurs intéressés. Ce projet de recherche en didactique de l’information vise à faciliter l’élucidation des représentations des élèves et à permettre ainsi l’identification des obstacles aux apprentissages des savoirs info-documentaires.

Cette communication vise à apporter des éléments nouveaux de réflexion à partir des données récentes de la didactique de l’information en vue d’aider la profession à (re)penser l’évaluation des apprentissages info-documentaires. La première partie présente une approche définitionnelle de l’évaluation, à partir des idée essentielles de la « valeur » que son étymologie travaille, de ses différentes fonctions principales (formative et attestative) ainsi que de ses enjeux, tant éducatifs et sociaux que professionnels. La seconde partie se base sur les trois chantiers de la didactique de l’information (l’élaboration des contenus, leur appropriation par les élèves et les situations mises en place par l’enseignant documentaliste) pour réinterroger l’évaluation autour de trois questions : Quels contenus évaluer (des compétences et des notions) ? Comment identifier et évaluer l’évolution des représentations ? Comment organiser l’évaluation ? Ce dernier axe s’intéresse d’une part à la conception de le séquence pédagogique en partenariat et, d’autre part, à la délicate répartition des domaines de l’évaluation entre les professeurs.

Lorsqu’un projet d’apprentissage inter-disciplinaire se met en place, autour de quelles questions s’organise la discussion entre le professeur documentaliste et son/ses collègue(s) de discipline(s) ? Au centre de la réflexion, l’analyse des conceptions des élèves permet le repérage des obstacles possibles aux apprentissages. C’est le franchissement de ces obstacles qui va permettre à l’équipe de déterminer la nature de l’activité à proposer à la classe. Cette activité sera centrée sur un problème (informationnel et disciplinaire) que les élèves ne pourront résoudre qu’en construisant les outils opérationnels mentaux nécessaires, i.e. des savoirs opératoires. Les objectifs de la séquence visent précisément l’appropriation de ces savoirs, lesquels sont de type déclaratif et procédural. Le cadre général de la séquence est alors tracé. Entre les objectifs ainsi définis (en amont) et le dispositif évaluatif permettant de rendre compte de leur atteinte (pendant et en aval), l’équipe va pouvoir répondre aux questions focales qui structurent la séquence : la tâche, les ressources et les restrictions qui conditionnent celle-ci, l’activité proposée, l’organisation générale, la structuration temporelle de la séquence, les modalités de travail des élèves, les aides sur le contenu et sur la méthode, et enfin, les outils de régulation des apprentissages. La restitution finale des élèves (un produit documentaire) permettra de mesurer les savoir faire acquis, tandis que les savoirs de type conceptuel pourront être évalués au moyen de la production d’énoncés langagiers traduisant le niveau d’abstraction atteint par les élèves. Mais la véritable évaluation des acquis ne s’appréciera in fine que lors d’une confrontation à un autre problème du même type. Au travers de cette discussion constructrice d’une identité commune, le rôle de chaque professeur est spécifié, notamment à partir de la spécificité des savoirs qu’il enseigne et évalue. (Schéma)

Présentation au groupe de recherche sur la culture et la didactique informationnelles (GRCDI) de l’objet de recherche des didactiques des disciplines. Ce qui rassemble ces dernières peut être au préalable exprimé à partir de ce que l’on pourrait appeler leurs raisons d’être, à savoir une ambition pragmatique, une revendication de rationalisation et une inclination vers le sujet apprenant. Mais l’objet d’étude des didactiques est véritablement le système didactique lui-même, que l'on représente sous la forme du triangle didactique – à distinguer du triangle pédagogique – et à l’intérieur duquel interagissent le savoir scolaire, l’enseignant et l’élève. Les axes d’articulation observés entre ces trois pôles déterminent les trois dimensions, et par conséquent les trois perspectives de recherche, de toutes les didactiques : épistémologique, psychologique et praxéologique. L’exposé de quelques concepts (transposition didactique, trame conceptuelle, conceptions des élèves, obstacle, contrat didactique, dévolution) produits par ces recherches permet de mesurer l’intérêt que cette discipline revêt pour les premiers pas d’une didactique de l’information.